Miliony uživatelů každý den komunikují s obsahem na Facebooku. Co se ale stane, když se z nejstrašnější chvíle něčího života stane virální video? Záběry z vraždy dědečka v Ohiu, které byly zveřejněny na Facebooku - a následná kritika, které čelil gigant v sociálních médiích, odhaluje nový děsivý fenomén kriminality. Jak budou v budoucnu technologické společnosti řešit násilí zveřejňované - a šířené kolem - na internetu?
Muž z Clevelandu zveřejnil své video na Facebooku 16. dubna 2017. V proudu, uprostřed diskusí o jeho romantických potížích, Steve Stephens oznámil, že se chystá někoho zavraždit.
'Našel jsem někoho, koho se chystám zabít.' Chystám se zabít toho chlapa - toho staršího kámoše, 'řekl, podle BuzzFeed News .
byl skutečný příběh masakru motorovou pilou v Texasu
Stephens pak bylo vidět, jak se blíží ke staršímu muži, zdánlivě zmatenému řadou poloslyšitelných otázek položených Stephensem. Potom zahájil palbu. Oběti bylo ukázáno krvácení, když byl na zemi.
Mluvčí Facebooku později objasnil, že ačkoli Stephens před vraždou vysílala naživo, video skutečné vraždy bylo zveřejněno poté, co došlo k úmrtí. Video z trestného činu bylo odstraněno po několika hodinách, podle The Verge . Ale i když byl originál odstraněn, kopie videa byly předávány na Twitteru a dalších stránkách sociálních médií.
Facebook událost veřejně odsoudil.
„Jedná se o hrozný zločin a na Facebooku tento druh obsahu nepovolujeme,“ uvedl tehdy mluvčí ve svém prohlášení. 'Usilovně pracujeme na udržení bezpečného prostředí na Facebooku a jsme v kontaktu s vymáháním práva v naléhavých případech, kdy hrozí přímé ohrožení fyzické bezpečnosti.'
Pátrání po střelci nakonec skončilo, když se 18. dubna smrtelně zastřelil během policejního pronásledování.
Kulturní spisovatelka Emily Dreyfussová vysvětlila kulturní dopady zabíjení na kabelové .
„Od svého uvedení na trh Live poskytuje neupravený pohled na policejní střelby, znásilňování, mučení a dostatek sebevražd, takže Facebook do platformy integruje nástroje prevence sebevražd v reálném čase,“ napsal Dreyfuss. „Ačkoliv vraždy zajali svědkové na Facebooku naživo - a lidé byli dokonce zabiti, když byli vysíláni do služby - zdá se, že je to poprvé, kdy se vrah streamoval, jak se připravuje na vraždu, a poté nahrají čin sám, jak se stalo. “
Rodina Roberta Goodwina, 74letého oběti, pokračovala v lednu 2018 s žalobou na společnost Facebook. Tvrdili, že Facebook nepřijal dostatečná opatření, aby včas upozornil orgány na hrozbu, kterou Stephens veřejně představuje ve svých videích .
„Facebook si zakládá na schopnosti shromažďovat a analyzovat v reálném čase a poté prodávat [a] širokou škálu informací, aby ostatní mohli konkrétně identifikovat a cílit na uživatele pro různé obchodní účely,“ uvádí žaloba, podle BuzzFeed News .
proč je na Floridě tolik kriminality
V reakci na žalobu zdůraznila hlavní spolupracovnice Facebooku Natalie Naugle závazek společnosti k integritě uživatelů.
„Chceme, aby se lidé při používání Facebooku cítili bezpečně, a proto máme zavedeny zásady zakazující přímé hrozby, útoky, vážné hrozby újmy na veřejné a osobní bezpečnosti a další trestné činnosti,“ Naugle řekl CNN . „Poskytujeme lidem nástroje k nahlašování obsahu, který porušuje naše zásady, a podnikáme rychlé kroky k odstranění porušujícího obsahu, když je nám nahlášen. Soucitíme s rodinou oběti, která utrpěla tak tragickou a nesmyslnou ztrátu. “
Žaloba byla nakonec zamítnuta soudcem Cuyahoga County Common Pleas Timothy McCormick dne 5. října, podle Fox 8 Cleveland .
„Obžalovaní z Facebooku ... mají jedinečnou schopnost ovládat všechny aspekty vztahu, zatímco používání využívá služeb nabízených Facebookem a partnery třetích stran,“ uvedl McCormick. „Kontrola vztahu není rovnocenná kontrole samotné osoby. To pouze znamená, že obránce Facebooku získává kontrolu nad tím, jak uživatelé jako Stephens používají své platformy. Neznamená to, že mají schopnost ovládat Stephensovy akce offline. “
Andy Kabat, právník rodiny Godwinů, k případu neposkytl žádný komentář.
Stephensova situace je jedním z příkladů rozšířenější kontroverze, která se v dnešní digitální krajině šíří: Jak bude v budoucnu stoupat popularita přímého přenosu a videa, jak budou společnosti v sociálních médiích v budoucnu moderovat kriminální obsah?
I když je tento fenomén relativně nový (což znamená, že již neexistují žádné statistické údaje o tom, jak všudypřítomný se může stát), Facebook byl opakovaně kritizován za to, že v této věci nejedná, a to navzdory veřejným prohlášením společnosti. Mark Zuckerberg, generální ředitel společnosti Facebook, se o videu dokonce krátce zmínil ve svém projevu v dubnu 2018.
„Máme hodně práce a budeme dělat vše, co je v našich silách, abychom zabránili takovým tragédiím,“ řekl Zuckerberg na jevišti F8, každoroční konference vývojářů Facebooku, uprostřed slibů o vývoji umělé inteligence, která by je pomohla eliminovat druhy videí z webu, podle CNN . 'Naše srdce směřují k rodině a přátelům Roberta Godwina st.'
Justin Osofsky, viceprezident pro globální operace na Facebooku, zopakoval Zuckerbergovy nálady.
'Víme, že se musíme zlepšit,' řekl Osofsky.
Veřejné sliby, které Facebook učinil o svém pokroku v této oblasti, neodrážejí neochotu, kterou společnost někdy projevila, když čelila těmto problémům. Například společnost řekl The New York Times v roce 2014 neměla žádné plány používat algoritmy ke skenování obsahu, který porušuje určité zásady nebo způsobuje přestupek, protože nechtěl zasahovat do svobody projevu uživatelů.Kate Klonick, odborná asistentka na Právnické fakultě St. John's University a autorka rozsáhlý právní přezkum praktik moderování obsahu na sociálních médiích řekl základní desce, že v roce 2018 to zůstalo problémem.
'Lidé předpokládají, že vždy měli nějaký plán oproti tomu, jak se tato pravidla vyvinula, od hašení požárů a rychlou reakci PR na hrozné katastrofy PR, jak se staly,' řekl Klonick řekl . 'Nenastal okamžik, kdy by měli šanci být o tom filozofičtí, a pravidla to opravdu odrážejí.'
Sarah T. Roberts, odborná asistentka na UCLA, která studuje moderování online obsahu, vysvětlila některé procesy, které Facebook ve skutečnosti využívá.
„Ve skutečnosti jsou to uživatelé, kteří jsou vystaveni něčemu, co je znepokojuje, a poté zahájí proces kontroly,“ řekl Roberts. CNN .
„Existuje celá průmyslová odvětví věnovaná odstraňování tohoto druhu obsahu a pro podnikání jim nechybí,“ dodal Roberts na kabelové .
Etika moderování obsahu se nyní stává kriticky diskutovaným tématem kritiků expanze a všudypřítomnosti sociálních médií.Politický psychologDr. Bart Rossi v roce 2017 odsoudil Facebook v důsledku uniklých dokumentů moderátorských pokynů na platformě.
„Facebook se musí naklonit určitým směrem, pokud jde o moderování obsahu ... jeden z„ převažující opatrnosti, “řekl Rossi do Forbesu . „Otevřenost je důležitá a čestná, odpovědné platformy sociálních médií nesmí být přísné nebo jednostranné. Pokud jde o odhalování sebepoškozování, sebevražd, porna, násilných činů a nebezpečného extrémního chování, platforma - Facebook by neměl tento obsah povolit nebo zejména minimalizovat. “
Sociologická vysvětlení, proč jsou zločiny naživo přenášeny, stále populární.
Mediální psychologka Pamela Rutledge nabídla svou teorii Opatrovník .
smrt v zámku rebecca zahau
'Sociální média jsou novým způsobem, jak se chlubit pro ty, kteří páchají trestné činy, aby získali pocit vlastní moci nebo vlastní důležitosti.' Publikum je nyní větší a možná i svůdnější pro ty, kteří se dopouštějí asociálních činů, aby naplnili osobní potřeby sebevědomí, “řekl Rutledge.
Raymond Surette, profesor trestního soudnictví na univerzitě ve střední Floridě, nabídl otevřenější hypotézu.
'Hloupost mi přijde na mysl.' Můžete také jít dolů na policejní stanici a spáchat trestný čin v hale, “řekla Surette řekl The Guardian . 'Historicky vždy existovaly trestné činy spáchané s ohledem na publikum, ale v obraze obecné kriminality to byl nízký hluk pozadí ... [V dnešní době] spáchání trestného činu pro diváky nikdy nebylo jednodušší!'
„Je lepší být slavný tím, že jsi zlý, než být neznámý. Kriminalita se stala součástí našeho světa infotainmentu, “dodala Surette. 'Být zatčen do trestního řízení byl kdysi vrah v kariéře.' Nyní se zdá, že pro mnoho mladších celebrit může být kriminalita dobrým přechodným prostředkem pro vaši kariéru. “
