Student Nebrasky zemřel sebevraždou poté, co investiční aplikace Robinhood vykázala ztrátu 730 tisíc dolarů

F--k Robinhood' Alex Kearns napsal v poznámce svým rodičům krátce předtím, než vstoupil před přijíždějící vlak.

Vytvořte si bezplatný profil a získejte neomezený přístup k exkluzivním videím, nejnovějším zprávám, loteriím a dalším!

Tento týden byla v Kalifornii podána žaloba poté, co 20letý vysokoškolský student z Nebrasky zemřel sebevraždou, zjevně se nesprávně domníval, že dluží stovky tisíc dolarů investiční aplikaci Robinhood.

Alex Kearns, který nakupoval a prodával opce v aplikaci pro obchodování s akciemi, zemřel v červnu sebevraždou poté, co mu Robinhood mylně oznámil, že dluží 730 000 dolarů, podle žaloby o neoprávněnou smrt, kterou podala jeho rodina.

11. června dostal student University of Nebraska od Robinhood oznámení, že nashromáždil obrovský dluh. O několik hodin později obdržel další zprávu s varováním, že musí okamžitě jednat a uhradit dluh ve výši 170 000 dolarů, CBS News hlášeno . Poté se pokusil kontaktovat zákaznickou podporu Robinhood, ale nepodařilo se mu kontaktovat operátora.

Bylo mi nesprávně přiděleno více peněz, než jsem měl mít, moje koupené vklady by měly pokrývat vklady, které jsem prodal, napsal Kearns na společnost, uvádí se v soudních podáních. Mohl by se na to prosím někdo podívat?“

Kearns jako odpověď obdržel automatický e-mail s přidělením čísla tiketu.

'Děkujeme, že jste se obrátili na náš tým podpory!' V emailu bylo uvedeno. 'Chtěli jsme vám dát vědět, že pracujeme na tom, abychom se k vám dostali co nejdříve, ale že se naše doba odezvy může zpozdit.'

kdy se vrátí klub špatných dívek

12. června Kearns zemřel poté, co vstoupil před přijíždějící vlak. Následujícího dne Robinhood poslal zprávu s odpovědí, v níž uznal chybu, jak se tvrdilo v žalobě.

'Skvělá zpráva!' Robinhood napsal. „Oslovujeme vás, abychom vám potvrdili, že jste splnili svou výzvu k dodatkové úhradě a že jsme zrušili vaše obchodní omezení. Máte-li jakékoli dotazy ohledně margin call, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme!“

Strmé záporné saldo bylo pravděpodobně chybou, protože Kearns obchodoval s opcemi, nikoli s akciemi, uvedl CBS News. Těch 730 000 $ byla pravděpodobně dočasná částka, která se předčasně odrazila na jeho zůstatku, než jeho účet vložil opce, které získal.

'Myslel si, že vyhodil život do povětří,' řekl CBS News jeho otec Dean Kearns. Myslel si, že to podělal tak, že už to nejde opravit.

V dopise, který Kearns napsal svým rodičům krátce před svou smrtí, se pokusil vysvětlit finanční díru, o které si řekl, že si myslel, že vykopal sám sebe. Nazval to bolestivou lekcí.

Jak mohl 20letý mladík bez příjmu získat finanční páku v hodnotě téměř 1 milionu dolarů?' napsal Kearns. „Také nemám ponětí, co jsem teď dělal zpětně. Neměl jsem v úmyslu být tak moc přidělen a podstupovat tak velké riziko, a já jsem si jen myslel, že riskuji peníze, které jsem skutečně vlastnil... F--k Robinhood.

Rodina nyní společnost žaluje za neoprávněnou smrt jejich syna. Požadují také náhradu škody za emocionální stres a nekalé obchodní praktiky.

Aplikace pro obchodování s akciemi neposkytla žádnou smysluplnou zákaznickou podporu poté, co technická chyba přiměla Alexe Kearnse k domněnce, že dluží jmění, což vedlo k jeho sebevraždě, argumentovala jeho rodina.

Jejich odpověď byla konzervovaná odpověď,“ řekl Dan Kearns. 'V podstatě: 'Ozveme se vám později''

Žaloba podaná v pondělí v kalifornském okrese Santa Clara také tvrdí, že společnost bezohledně loví nezkušené obchodníky.

„Robinhood vytvořil svou obchodní platformu tak, aby vypadala podobně jako videohra, aby přilákala mladé uživatele a minimalizovala zdání skutečného rizika,“ uvádí se v žalobě. NBC Chicago . 'Ačkoli byl Alex pouze senior na střední škole, když si otevřel účet u Robinhooda a měl malý nebo žádný příjem, Robinhood usoudil, že je dostatečně kvalifikovaný, aby vstoupil do světa obchodování sofistikovaných finančních opcí.'

dr phil rozhovor s cikánskou růží

Společnost byla také nedávno pod drobnohledem regulátorů.

'Myslím, že to vyžaduje nějaký druh národního standardu pro toto chování,' řekl William Galvin, Massachusettský tajemník Commonwealthu. 'Robinhood se velmi záměrně snažil nalákat zejména mladší, nezkušené investory.'

Robinhood tato tvrzení popírá.

'Nesouhlasíme s tvrzeními ve stížnosti Massachusetts Securities Division a máme v úmyslu společnost rázně bránit,' uvedla společnost v prohlášení zaslaném CBS News.

Společnost si neúčtuje poplatek za registraci a slibuje, že poskytne nástroje, které uživatelům umožní dát své peníze do pohybu, uvádí její web.

Spotřebitelské hlídky zaznamenaly rostoucí počet stížností na Robinhood, CNBC hlášeno . Několik uživatelů aplikace údajně oznámilo, že nedokázali zlikvidovat své účty a opustit aplikaci.

Kearns začal fušovat do investování a obchodování s akciemi v pozdním dospívání. Bývalý plavčík na střední škole později vzal 5000 dolarů z jeho úspor a investoval je do Robinhood, řekl jeho otec.

[Byly to] ‚peníze od babičky a dědy‘, řekl CBS News jeho otec Dean Kearns. 'Neviděl jsem v tom škodu.'

Dean Kearns však tvrdil, že si nebyl vědom toho, že Robinhood poskytl jeho synovi možnost nakupovat a obchodovat s opcemi na akcie, což je finančně rizikový nástroj, který má potenciál pro přemrštěné ztráty.

'Nechápu, jak vůbec dovolili, aby se to stalo,' dodal.

Robinhood také uvedl, že od té doby byly revidovány požadavky na zkušenosti pro uživatele, kteří chtějí podstoupit značné riziko.

diazien hossencofft kde je teď

Kearnsova rodina není přesvědčena.

„Jak jsou na tom ty zábradlí? zeptal se Dean Kearns. Jak to – jak to zabrání 18letému mladíkovi dělat riskantní obchody, kterým ve skutečnosti nerozumí?