„Nepanikařte“: Dispečer „911 Crisis Center“ o řešení alergických reakcí

Když dívka utrpí alergickou reakci na konzumaci ořechů, dispečer napjatou situaci uklidní.

Vytvořte si bezplatný profil a získejte neomezený přístup k exkluzivním videím, nejnovějším zprávám, loteriím a dalším!

Kdybych neměl humor, stále bych tuto práci nedělal, říká dispečer 911

Dispečerka 911, Nancy Woodruffová, vysvětluje, že abyste si u této náročné práce zachovali zdravý rozum, musíte mít smysl pro humor.

Na Odeslání Chagrin Valley , komunikační centrum pokrývající větší oblast Clevelandu, většina přijatých hovorů začíná stejným způsobem: 911, říká dispečer. Jaká je adresa vaší pohotovosti?

jak zabránit domácí invazi

Poté je každý hovor jiný.

Situace se může týkat něčího zdraví, domácího konfliktu, domácí nehody při umisťování svátečních dekorací. Co si jen vzpomenete, dispečeři z Chagrin Valley to vyřídili.

Jejich dovednosti, spolu s chladnou povahou a temperamentním kamarádstvím, jsou všechny v popředí nové série Iogeneration, 911 krizové centrum, vysílat v sobotu v 9/8 CST.

V nedávné epizodě dispečerka Melanie McCavish zachytila ​​hovor o dívce trpící alergickou reakcí.

Moje neteř měla arašídy a neměla mít arašídy, řekla teta a dodala, že dívčino EpiPen vypršelo. Nevím, která pohotovost je nejblíže.

Potravinové alergie jsou proměnlivé, podle a zdravotní zpráva usnews.com :Neexistuje způsob, jak předpovědět závažnost reakce ze dne na den.

McCavishovo školení a 18 let zkušeností spolu s koordinovanou reakcí zdravotnického personálu vyslaného na adresu volajícího jí umožnily rychle vyhodnotit situaci.

Podívejte se na další epizody '911 Crisis Center' v naší bezplatné aplikaci

Co kdybys nás nechal přijet k tobě, řekl dispečer, který se dozvěděl, že dívka snědla arašídy méně než 10 minut před tím, než ti zavolali, a že nepoužila své EpiPen.

McCavish se také dozvěděl, že dívka zažívá změnu v dýchání. Začíná se jí svírat hrdlo, řekla teta.

McCavishova osobní zkušenost ovlivnila její práci. Vím, jaké to je, řekla producentům. Stal jsem se obětí alergických reakcí. V životě jsem měl čtyři astmatické záchvaty. Když nemůžete dýchat několik sekund, je to jako minuty ...Od velmi raného věku jsem se naučil, že panika to ještě zhoršuje.“

Ujistila volajícího, že pomoc je již na cestě. Nepanikařte. Zůstaň tady na lince a řekni mi, jestli se s ní něco změní, ano?“

Slyšel jsem četu, řekl úlevně volající, který potvrdil, že pomoc dorazila. Dívka byla převezena sanitkou do nemocnice. Úplně se uzdravila.

Je úžasné zachránit život, řekl McCavish. Je to dobrý pocit. A to je součástí popisu práce. Je to jen další den v kanceláři, na další hovor.

Zaměstnanci dispečinku také vyřizovali hovory o nepřátelském střetnutí u silnice, vyhrocené situaci mezi sousedy a aktivní střelbě, při které měl muž zranění na noze.

Chcete-li se o těchto hovorech dozvědět více, sledujte 911 krizové centrum, větrání soboty na 9/8c na Iogenerace, nebo streamujte epizody zde.